はじめに

YOHARIに聞く・頼む

YOHARIの画面で、取引先・案件・予定について質問したり作業を頼んだりする方法と、答えの根拠の確かめ方、できないことを説明します。

約5分

この機能でできること

ナビの「YOHARI」を開くと、YOHARIに質問したり作業を頼んだりできます。今日の優先事項、返答待ち、停滞している案件、リスクの兆候、期間の営業のまとめ、自分の予定などを、YOHARIの記録から探して答えます。

会話を始める前の画面には「YOHARIが準備しました」として、今日の予定や優先タスク、返答待ちなどがまとまって表示されます。会話は自分だけのもので、他の人の会話は見えません。

操作の流れ聞いて、根拠を確かめて、必要なら承認します
  1. YOHARIを開くナビの「YOHARI」から開く
  2. 聞く・頼む候補を選ぶか、入力して送る
  3. 根拠を確かめる「根拠を見る」で元の記録へ
  4. 承認する更新は内容を見てから実行
ご契約の内容によっては、ナビに「YOHARI」が表示されないことがあります。表示されない場合は組織の管理者にご確認ください。

質問や依頼を送る

入力欄では音声入力や、画像・PDF・表計算・文書などのファイルの添付も使えます。取引先や案件などの画面にある「YOHARIに聞く」から聞くと、その対象を参照した状態で会話を始められます。参照している対象は入力欄の上に表示され、そこから外すこともできます。

過去の会話は、広い画面では左側の一覧に、狭い画面では左端の「会話の履歴」に並びます。「新しい会話」で別の話題を始められます。会話を削除すると読み返せなくなります。

操作手順

  1. 1ナビの「YOHARI」を開く
  2. 2「今日の優先事項を整理する」「返答待ちを確認する」などの候補から選ぶか、画面下の入力欄に聞きたいこと・頼みたいことを書く
  3. 3送信ボタンを押すか、Enterキーで送る
  4. 4答えの下に続けて確認できる操作が出たときは、そのボタンから続ける

答えの根拠を確かめる

記録をもとにした答えには「根拠を見る(件数)」が付きます。押すと「回答の根拠」が開き、もとになった取引先・案件・活動などの記録と、いつの時点の情報かを確かめられます。記録の名前から、その画面へ移動できます。

取引先の検索結果のように、見つかった記録そのものが答えになるときは、根拠を畳まずに記録の一覧として表示します。記録を使わずに答えた場合は、根拠の表示は出ません。

YOHARIの答えは、記録を読み取ってまとめたものです。金額や日付など大事な判断に使う前に、根拠から元の記録を確かめてください。

記録の更新を頼んだとき

活動内容の記録や項目の更新を頼むと、YOHARIは変更内容を示したカードを出します。内容を確かめて「この内容で実行」を押すと反映され、「やめる」を押すと実行しません。押すまで記録は変わりません。

人の判断が要るものは、画面上部の「確認事項」にまとまります。YOHARIが実行した操作は「YOHARIが行ったこと」から一覧で確かめられます。

YOHARIにできないこと

YOHARIが答えに使えるのは、あなたが見られる範囲の記録だけです。権限の外にある取引先や部署のデータは、聞いても答えに含まれません。

取引先へのメール送信や契約・価格の決定など、人が判断することはYOHARIが代わりに行いません。メールの返信は下書きまでで、送るのはあなたが送信ボタンを押したときだけです。

ネットワークにつながっていない間は送信できません。入力した内容は残るので、つながってから送ってください。

YOHARIの記憶との関係

YOHARIは会話の中で伝えた好みや進め方を覚え、次からの回答・下書き・提案に使います。「今回だけ」と伝えた内容は覚えません。

覚えた内容は個人設定の「YOHARIの記憶」で確かめられます。内容・覚えた理由・使う場面を見て、直す・止める・消すことができます。違う内容を覚えていたら、そこで止めるか消してください。

解決しませんでしたか?

操作した画面と、困っている内容を添えてお問い合わせください。

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